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隨著經(jīng)濟(jì)社會穩(wěn)步發(fā)展,消費者保險意識顯著提升,然而,由于消費者保險知識儲備不足,加之保險代理人專業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)操守參差不齊,保險糾紛時有發(fā)生。近日,湖北省仙桃市人民法院依法審結(jié)一起人身保險合同糾紛案。
2017年至2018年期間,林某為自己及家人向A保險公司購買了4份人身保險,且均已連續(xù)正常繳費。2020年2月,A保險公司業(yè)務(wù)員張某通過微信、電話等方式聯(lián)系林某,以所謂"升級保單、升級保障、繳費期限從舊保險繳費期限累計,前4份保險不需要再繼續(xù)繳費"的說辭,引誘林某另行簽訂了4份保險合同。
后林某收到了一條短信,載明前4份保險合同已失效。林某在得知被欺詐后向A保險公司投訴,A保險公司經(jīng)調(diào)查核實后,只愿意賠償林某8份保險的現(xiàn)金價值,雙方協(xié)商無果,林某遂訴至仙桃法院,請求判決撤銷8份保險合同,退還交納的全部保險費30余萬元,并承擔(dān)保險費總額的三倍懲罰性賠償。
仙桃法院經(jīng)審理認(rèn)為,保險合同遵循最大誠信原則,意思自治是合同權(quán)利的本質(zhì)屬性。林某以保險公司存在欺詐行為主張撤銷合同,而A保險公司的欺詐行為發(fā)生在前4份保險合同成立生效之后,故前4份合同不具備可撤銷的法定情形,林某要求撤銷前4份保險合同沒有法律依據(jù)。A保險公司已對前4份保險合同作出終止處理,合同客觀上履行不能,符合解除的情形,依法應(yīng)予以解除。
林某對前4份保險合同享有的權(quán)益,不僅僅只為保險合同的保單現(xiàn)金價值,履行保險合同所繳納的全部保險費亦應(yīng)在訂立合同時所能預(yù)見的損失范圍之內(nèi),且林某對前4份保險合同的解除沒有過錯,故A保險公司應(yīng)對前4份保險合同的保險費負(fù)有返還義務(wù)。
所以,林某要求返還8份合同全部保險費30余萬元的訴訟請求,應(yīng)該依法得到支持。林某的損失應(yīng)為其在保險合同中所繳納保險費的收益權(quán),酌定將林某繳納保險費的利息損失視為其實際損失的賠償基準(zhǔn)。
最終仙桃法院依法判決解除林某與A保險公司簽訂的前4份保險合同;撤銷林某與A保險公司簽訂的后4份保險合同;A保險公司向林某返還保險費30余萬元并支付林某利息損失。
判決生效后,A保險公司積極將全部判決金額履行到位,雙方當(dāng)事人均服判息訴。
法官說法
懲罰性賠償金制度設(shè)立的目的,在于加大消費者為生活消費品需要購買商品或接受服務(wù)時遭受欺詐所致?lián)p失的保護(hù)力度。保險產(chǎn)品具有和其他商品不同的特性,屬于具有高風(fēng)險等級的金融產(chǎn)品,金融消費不屬于《消費者權(quán)益保護(hù)法》調(diào)整范圍,賠償責(zé)任應(yīng)該以金融消費者的實際損失為限,不宜參照三倍懲罰性賠償?shù)囊?guī)定。
法條鏈接
《中華人民共和國民法典》
第一百四十八條 一方以欺詐手段,使對方在違背真實意思的情況下實施的民事法律行為,受欺詐方有權(quán)請求人民法院或者仲裁機構(gòu)予以撤銷。
第一百五十二條 有下列情形之一的,撤銷權(quán)消滅:
?。ㄒ唬┊?dāng)事人自知道或者應(yīng)當(dāng)知道撤銷事由之日起一年內(nèi)、重大誤解的當(dāng)事人自知道或者應(yīng)當(dāng)知道撤銷事由之日起九十日內(nèi)沒有行使撤銷權(quán);
?。ǘ┊?dāng)事人受脅迫,自脅迫行為終止之日起一年內(nèi)沒有行使撤銷權(quán);
(三)當(dāng)事人知道撤銷事由后明確表示或者以自己的行為表明放棄撤銷權(quán)。
當(dāng)事人自民事法律行為發(fā)生之日起五年內(nèi)沒有行使撤銷權(quán)的,撤銷權(quán)消滅。
第一百五十七條 民事法律行為無效、被撤銷或者確定不發(fā)生效力后,行為人因該行為取得的財產(chǎn),應(yīng)當(dāng)予以返還;不能返還或者沒有必要返還的,應(yīng)當(dāng)折價補償。有過錯的一方應(yīng)當(dāng)賠償對方由此所受到的損失;各方都有過錯的,應(yīng)當(dāng)各自承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。法律另有規(guī)定的,依照其規(guī)定。
第五百七十七條 當(dāng)事人一方不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)繼續(xù)履行、采取補救措施或者賠償損失等違約責(zé)任。
第五百八十四條 當(dāng)事人一方不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定,造成對方損失的,損失賠償額應(yīng)當(dāng)相當(dāng)于因違約所造成的損失,包括合同履行后可以獲得的利益;但是,不得超過違約一方訂立合同時預(yù)見到或者應(yīng)當(dāng)預(yù)見到的因違約可能造成的損失。
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