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近日，郴州宜章法院依法審結(jié)一起因裝修水管爆裂引發(fā)的財產(chǎn)損害賠償糾紛案，實現(xiàn)案結(jié)事了。

宜章某小區(qū)業(yè)主譚某委托裝修方包工包料裝修新房，入住后廚房軟水管突然爆裂漏水，導(dǎo)致自家及樓下鄰居陳某財產(chǎn)受損。經(jīng)鑒定，兩房損失共計99994.8元，另花費鑒定費5000元。譚某和陳某向裝修方索賠未果，遂將其訴至法院。

法庭上，原告譚某和陳某主張被告裝修方負(fù)責(zé)全屋裝修，理應(yīng)承擔(dān)水管爆裂造成的損失。而裝修方辯稱，水管系某網(wǎng)絡(luò)平臺某商家處購買的"三無"產(chǎn)品，其質(zhì)量問題是導(dǎo)致漏水的根源，且業(yè)主發(fā)現(xiàn)漏水后未及時關(guān)閉總閥，對損失擴大負(fù)有責(zé)任。期間，裝修方申請追加商家和網(wǎng)絡(luò)平臺為被告。網(wǎng)絡(luò)平臺則表示僅提供服務(wù)，已履行提供商家信息的義務(wù)，不應(yīng)擔(dān)責(zé)，責(zé)任認(rèn)定陷入僵局。

法院秉持以事實為依據(jù)、以法律為準(zhǔn)繩的原則，深入調(diào)查。對于裝修方提出財產(chǎn)損失系業(yè)主個人原因所致等抗辯，因缺乏證據(jù)支撐，法院未予采納。依據(jù)《中華人民共和國民法典》關(guān)于財產(chǎn)損害賠償?shù)囊?guī)定，法院認(rèn)定裝修方雖非水管生產(chǎn)者，但對裝修工程質(zhì)量負(fù)直接責(zé)任，應(yīng)先行賠償業(yè)主損失。法院通過實地勘查，甄別評估報告中的損失，扣除未損壞物品價值，綜合考慮受損物品實際受損程度，確定以維修為主計算損失，酌情按造價的40%確定賠償金額，拆除費用因包含在維修范疇內(nèi)不予單獨認(rèn)定。對于被追加的商家和網(wǎng)絡(luò)平臺，法院清晰界定各方權(quán)利義務(wù)：一方面，明確業(yè)主與裝修方的糾紛和裝修方與商家、網(wǎng)絡(luò)平臺的糾紛屬于不同法律關(guān)系；另一方面，依據(jù)《中華人民共和國電子商務(wù)法》以及《消費者權(quán)益保護法》的相關(guān)規(guī)定，認(rèn)定網(wǎng)絡(luò)平臺作為網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者，已盡到提供商家真實信息的義務(wù)，無須承擔(dān)責(zé)任。

裝修方履行完賠償義務(wù)后，可向商家進行追償。在答辯期間，經(jīng)法官耐心溝通與協(xié)調(diào)，促使雙方各自讓步，達成調(diào)解協(xié)議，商家自愿賠償裝修方損失50000元，若逾期則承擔(dān)違約金；裝修方則撤回在網(wǎng)絡(luò)平臺上對商家的投訴。至此，糾紛得以妥善化解。

這起糾紛的化解，充分體現(xiàn)了法律在維護公平正義、化解社會矛盾中的重要作用。法官在處理案件時，嚴(yán)格依法審查證據(jù)、精準(zhǔn)認(rèn)定損失、厘清法律關(guān)系，確保判決公正，切實保障當(dāng)事人合法權(quán)益，維護法律尊嚴(yán)與權(quán)威。同時，以調(diào)解方式化解糾紛，有效修復(fù)可能受損的社會關(guān)系，促進社會和諧穩(wěn)定。該起案件也為廣大消費者敲響警鐘：裝修時應(yīng)選擇有資質(zhì)的裝修公司和合格材料，簽訂合同明確權(quán)利義務(wù)；網(wǎng)絡(luò)購物要選擇信譽良好的商家，并保留購物憑證。一旦發(fā)生糾紛，及時收集證據(jù)，通過法律途徑維護自身合法權(quán)益。

《中華人民共和國民法典》

第一千一百八十四條 侵害他人財產(chǎn)的，財產(chǎn)損失按照損失發(fā)生時的市場價格或者其他合理方式計算。