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近日，衡陽市蒸湘區(qū)人民法院審結(jié)一起買賣合同糾紛案件，消費者在家居館購買全套品牌家具，到貨卻發(fā)現(xiàn)貨不對版，法院依法判決該家居館退貨退款并給予三倍賠償。

基本案情

2020年10月，原告王某在被告某家居館訂購了全套45件（款）的某品牌家具，合計總價款為26.38萬元，并簽訂《家具購銷合同書》及附件《家具銷售單》，約定"全套45件（款）家具所有一切內(nèi)外部位一律使用桃花心木原木，不得使用任何其他木材（除五金件外）"。當天，王某按合同約定向某家居館支付家具款24.38萬元。2021年8月，王某收到家具后發(fā)現(xiàn)多件家具型號與銷售單不一致，且家具中使用了橡膠木，并非全部采用桃花心木。王某多次與某家居館協(xié)商無果后，遂將某家居館訴至法院，請求退一賠三。

法院審理

蒸湘法院經(jīng)審理認為，王某與某家居館簽訂的《家具購銷合同書》及附件《家具銷售單》系雙方當事人的真實意思表示，不違反法律、行政法規(guī)的強制性規(guī)定，合法有效，雙方應當按照合同約定全面履行義務。案涉《家具購銷合同書》明確約定全套家具一律使用桃花心木原木，不得使用任何其他木材。但經(jīng)家具生產(chǎn)廠家證實，這套家具主材為桃花心木，副材為進口橡膠木，面板為實木拼板。某家居館一方亦承認在與王某簽訂合同時已知曉家具除主材會使用桃花心木外，其余材料不會使用桃花心木，但為達到銷售產(chǎn)品的目的，隱瞞了這一信息。據(jù)此，可認定某家居館在案涉家具買賣交易過程中存在欺詐行為，本案適用《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》第五十五條規(guī)定的三倍懲罰性賠償，某家居館應向王某退還貨款并賠償73.14萬元。

法官說法

《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》第五十五條第一款規(guī)定："經(jīng)營者提供商品或者服務有欺詐行為的，應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍；增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的，為五百元。法律另有規(guī)定的，依照其規(guī)定。"經(jīng)營者要強化誠信意識，在向消費者提供有關商品或者服務的信息時，應當真實、全面、準確，不得作虛假或者引人誤解的宣傳，否則需承擔相應法律后果。