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9月23日,新田縣消費(fèi)者委員會(huì)在龍泉街道秀峰社區(qū)舉辦了“消費(fèi)維權(quán)進(jìn)社區(qū)”宣傳活動(dòng)。進(jìn)一步宣傳《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》,努力在全縣營(yíng)造安全放心的消費(fèi)環(huán)境。
活動(dòng)通過懸掛宣傳標(biāo)語(yǔ)、設(shè)立投訴咨詢臺(tái)、發(fā)放宣傳資料、開展問卷調(diào)查等方式,就消費(fèi)維權(quán)基本法律知識(shí)和食品藥品安全、保健品安全、特種設(shè)備安全、網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物以及防范抵制消費(fèi)陷阱等與實(shí)際生活密切相關(guān)的消費(fèi)常識(shí)與消費(fèi)者開展面對(duì)面交流,解答消費(fèi)者關(guān)心的熱點(diǎn)問題。并通過對(duì)熱水器、保健食品等熱點(diǎn)商品的投訴案例分析,引導(dǎo)消費(fèi)者在合理消費(fèi)、文明消費(fèi)的同時(shí),依法維護(hù)自身合法權(quán)益,積極行使監(jiān)督權(quán),倒逼商家依法誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)。本次活動(dòng),共發(fā)放各類宣傳資料1200余份,收到消費(fèi)者反饋的調(diào)查問卷500余份,現(xiàn)場(chǎng)接受消費(fèi)維權(quán)咨詢600余人次。群眾紛紛表示,通過開展這樣的宣傳活動(dòng),提高了消費(fèi)者利用法律手段維護(hù)自身合法權(quán)益的能力,增強(qiáng)了經(jīng)營(yíng)者知法守法的經(jīng)營(yíng)意識(shí),共同營(yíng)造了良好的消費(fèi)氛圍。
2021年以來,新田縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局受理、辦結(jié)侵害消費(fèi)者合法權(quán)益、產(chǎn)品質(zhì)量、食品安全各類投訴、舉報(bào)215起,為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失11.3萬元。
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