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保險(xiǎn)公司能否以保險(xiǎn)合同中未作提示或明確說明的免責(zé)條款拒絕理賠?投保人如何維護(hù)自身權(quán)益?近日,懷化市沅陵縣人民法院審理了一起旅客運(yùn)輸合同糾紛案件,判決被告某保險(xiǎn)公司在承運(yùn)人責(zé)任險(xiǎn)限額內(nèi)賠付原告萬(wàn)某某各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)損失共計(jì)28萬(wàn)余元。
2023年8月,萬(wàn)某某乘坐被告某運(yùn)輸公司的大型普通客車出行,途中發(fā)生交通事故,造成萬(wàn)某某等多名乘客受傷。經(jīng)公安局交通警察大隊(duì)認(rèn)定,駕駛?cè)擞∧衬池?fù)全責(zé)。經(jīng)司法鑒定機(jī)構(gòu)鑒定,事故造成萬(wàn)某某的傷情九級(jí)傷殘。事故發(fā)生后,某保險(xiǎn)公司以對(duì)免責(zé)條款已經(jīng)盡到提示說明義務(wù)為由,僅愿按4.2%的賠償比例賠付。
法院經(jīng)審理認(rèn)為,本案系一起旅客運(yùn)輸合同糾紛。該運(yùn)輸公司并未在承運(yùn)險(xiǎn)合同上簽字,被告某保險(xiǎn)公司也沒有提供證據(jù)證明其將保險(xiǎn)合同給付給被保險(xiǎn)人即被告某運(yùn)輸公司,被告某運(yùn)輸公司對(duì)保險(xiǎn)合同中關(guān)于按照傷殘賠償比例進(jìn)行賠償?shù)让庳?zé)條款并不知情。且保險(xiǎn)單中的“投保人聲明”的相關(guān)內(nèi)容并未采取加黑、加粗等足以引起投保人注意的方式進(jìn)行提示說明,也沒有對(duì)保險(xiǎn)合同中關(guān)于按傷殘賠償比例承擔(dān)賠償責(zé)任的免責(zé)條款作出解釋,更沒有注明傷殘賠償?shù)谋壤?。所以,?yīng)認(rèn)定被告保險(xiǎn)公司未就保險(xiǎn)合同的該免責(zé)條款履行告知義務(wù),同時(shí)根據(jù)在格式條款發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)作不利于提供格式條款一方的解釋的原則,本案不應(yīng)以合同中關(guān)于按照傷殘賠償比例計(jì)算賠償?shù)囊?guī)定來免除保險(xiǎn)公司的部分保險(xiǎn)責(zé)任,保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)給付全部保險(xiǎn)金。
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