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　　近日，河北省博野縣人民法院南小王法庭成功化解了一起侵權(quán)責(zé)任糾紛案件，雙方當(dāng)事人自愿達(dá)成調(diào)解協(xié)議，推動(dòng)矛盾糾紛得到實(shí)質(zhì)性化解，用實(shí)際行動(dòng)讓人民群眾感受到司法的效率和溫度。

　　2023年5月，原告張某（化名）騎電動(dòng)自行車(chē)行至程委鎮(zhèn)某路段時(shí)，被刮大風(fēng)墜落在道路上的網(wǎng)線絆倒，致張某左側(cè)脛腓骨骨折等多處損傷，電動(dòng)自行車(chē)損壞，張某在受傷后到醫(yī)院進(jìn)行治療月余。經(jīng)查實(shí)，某公司為墜落網(wǎng)絡(luò)的管理者，后張某與該涉事公司就賠償事宜未達(dá)成一致意見(jiàn)，為維護(hù)自身合法權(quán)益，張某訴至法院，要求被告某公司賠償其醫(yī)療費(fèi)、誤工費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、營(yíng)養(yǎng)費(fèi)、鑒定費(fèi)等各項(xiàng)損失。

　　案件受理后，承辦法官仔細(xì)查看卷宗及張某的檢查報(bào)告單、住院費(fèi)用分項(xiàng)匯總清單等，詳細(xì)了解案件具體情況后，發(fā)現(xiàn)案件事實(shí)較為清楚，爭(zhēng)議不大，且雙方當(dāng)事人均有調(diào)解意向。為妥善化解糾紛，承辦法官立即聯(lián)系雙方組織開(kāi)展調(diào)解。

　　"法官，這場(chǎng)事故不僅讓我身體感到了痛苦，財(cái)產(chǎn)也受到了很大損失，他們必須完全按照我的訴求對(duì)我進(jìn)行賠償。"第一次調(diào)解中，張某情緒激動(dòng)，堅(jiān)持認(rèn)為涉事公司應(yīng)對(duì)其傷害承擔(dān)全部責(zé)任。在溝通中，法官了解到公司負(fù)責(zé)人認(rèn)為張某訴求過(guò)高，且張某作為完全民事行為能力人，在行車(chē)過(guò)程中未盡到安全注意義務(wù)，也應(yīng)承擔(dān)部分責(zé)任。雙方對(duì)責(zé)任劃分和賠償金額存在分歧。

　　承辦法官耐心聽(tīng)取雙方當(dāng)事人的意見(jiàn)和訴求后，對(duì)案件進(jìn)行了深入分析和研判。在第二次調(diào)解中，法官通過(guò)拉家常的方式與雙方面對(duì)面溝通，讓當(dāng)事人的情緒"降溫"，用換位思考來(lái)拉近當(dāng)事人之間的心理距離，再以合法的程序作為調(diào)解的底線，采用分別談話、逐一析理的方法，在事實(shí)面前反復(fù)做雙方當(dāng)事人的思想工作。

　　法官指出，墜落的網(wǎng)線屬于涉事公司鋪設(shè)、維修，公司負(fù)有管理的責(zé)任，因此，對(duì)給張某造成的傷害需承擔(dān)相應(yīng)侵權(quán)責(zé)任。同時(shí)，法官也向張某解釋了相關(guān)法律法規(guī)，指出他在行車(chē)過(guò)程中確實(shí)存在一定的疏忽，也應(yīng)承擔(dān)部分責(zé)任。

　　經(jīng)過(guò)法官的耐心調(diào)解，雙方當(dāng)事人漸漸放下心結(jié)，涉事公司負(fù)責(zé)人當(dāng)面向張某表示歉意，并承諾一定會(huì)按時(shí)給付賠償款，張某放棄了部分訴求，同意分期付款的方案。最終，雙方達(dá)成一致調(diào)解意見(jiàn)，被告某公司分期給付張某11萬(wàn)元，于2025年3月底前給付完畢。

　　法官提醒：

　　公共利益無(wú)小事。在日常生活中，高空拋物、墜物極易造成人身?yè)p害和財(cái)產(chǎn)損失，建筑物、構(gòu)筑物或者其他設(shè)施所有人、管理人或者使用人要定期進(jìn)行安全排查，防范風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)盡到警示告知義務(wù)，履行管理職責(zé)，避免"禍從天降"。