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根據(jù)市委統(tǒng)一部署，2024年3月11日至5月16日，市委第十二巡察組對(duì)新田縣公安局交通管理大隊(duì)（以下簡稱交管大隊(duì)）進(jìn)行了巡察。2024年6月26日，市委巡察組向交管大隊(duì)反饋了巡察意見。按照巡察工作有關(guān)要求，現(xiàn)將巡察整改進(jìn)展情況予以公布。

一、組織整改落實(shí)情況

交管大隊(duì)黨支部堅(jiān)持把巡察整改作為一項(xiàng)重大政治任務(wù)來抓，嚴(yán)格對(duì)照巡察組反饋的意見和提出的要求，堅(jiān)持以問題為導(dǎo)向，以高度的政治自覺正視問題，以強(qiáng)烈的政治擔(dān)當(dāng)抓好整改，確保巡察反饋意見得到扎實(shí)有效地整改落實(shí)。一是深化思想認(rèn)識(shí)，推動(dòng)巡察整改工作落實(shí)。堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)習(xí)近平總書記關(guān)于巡視工作的重要講話精神。對(duì)于巡察組反饋的問題，交管大隊(duì)始終站在講黨性、講政治、講大局、講執(zhí)行的高度來認(rèn)識(shí)和對(duì)待，2024年6月26日巡察反饋會(huì)結(jié)束后，第一時(shí)間召開了巡察整改專題會(huì)議，學(xué)習(xí)傳達(dá)了市委第十二巡察組對(duì)口巡察新田縣政法領(lǐng)域集中反饋會(huì)議精神和《市委第十二巡察組關(guān)于提級(jí)巡察新田縣公安局交通管理大隊(duì)的反饋意見》，以巡察組反饋的意見為“鏡子”和“尺子”，全面檢視自身工作，深入剖析問題根源，逐條逐項(xiàng)進(jìn)行研究，以高度的責(zé)任感和緊迫感落實(shí)好各項(xiàng)整改工作，以落實(shí)整改推動(dòng)道交工作高質(zhì)量發(fā)展。二是加強(qiáng)督促檢查，確保巡察整改工作成效。為確保巡察整改措施不折不扣落實(shí)到位，按時(shí)按質(zhì)完成整改銷號(hào)，交管大隊(duì)組織督查人員采取召開會(huì)議、下發(fā)督辦令等多種方式加強(qiáng)對(duì)各股所隊(duì)室巡察整改的督促檢查，及時(shí)有效發(fā)現(xiàn)并解決整改過程中存在的問題。并多次召開會(huì)議，聽取各股所隊(duì)室負(fù)責(zé)人的整改落實(shí)情況匯報(bào)，研究解決整改工作中存在的問題，推動(dòng)整改工作向縱深發(fā)展。三是建立長效機(jī)制，鞏固拓展巡察整改成果。以巡察反饋意見整改工作為契機(jī)，把問題整改作為建立健全長效機(jī)制的重要措施，把整改工作盡快見效與建立長效機(jī)制有機(jī)結(jié)合起來，整改工作開展以來先后制定和完善了《“第一議題”制度》《向上級(jí)部門請(qǐng)示報(bào)告重大事項(xiàng)制度》《考核制度》《公職人員酒駕線索移送規(guī)定》《案件內(nèi)控制度》《“三重一大”制度》等制度規(guī)范，通過整改填補(bǔ)“制度空白”“制度漏洞”，不斷鞏固和拓展整改成果，用巡察整改成果促進(jìn)整體工作效能提升、推動(dòng)道交工作高質(zhì)量發(fā)展。

交管大隊(duì)黨支部書記堅(jiān)決扛牢巡察整改第一責(zé)任人責(zé)任，堅(jiān)持把巡察整改作為當(dāng)前的一項(xiàng)重要政治任務(wù)來抓，按照“一把手負(fù)總責(zé)、其他班子成員承擔(dān)‘一崗雙責(zé)’、各股所隊(duì)室負(fù)責(zé)人各負(fù)其責(zé)”的原則，主要負(fù)責(zé)人帶頭把整改責(zé)任扛在肩上，先后組織召開巡察整改工作部署會(huì)、調(diào)度會(huì)、推進(jìn)會(huì)8次，調(diào)度推進(jìn)巡察整改工作，確保整改工作扎實(shí)有序推進(jìn)。并成立了由交管大隊(duì)黨支部書記、政委任組長，其他班子成員任副組長，各股所隊(duì)室負(fù)責(zé)人為成員的巡察整改工作領(lǐng)導(dǎo)小組。針對(duì)巡察組反饋的4個(gè)方面16個(gè)問題，制定了《新田縣公安局交通管理大隊(duì)關(guān)于市委第六輪巡察反饋意見的整改方案》和整改清單，明確了整改措施、責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任部門、責(zé)任人和整改時(shí)限，確保一件一件落實(shí)、一條一條兌現(xiàn)。同時(shí)于2024年11月7日組織召開了巡察整改專題民主生活會(huì)，強(qiáng)力推進(jìn)巡察整改工作，確保巡察反饋的問題全部整改到位、提出的要求全面落實(shí)到位。

截至2025年2月28日，巡察反饋的4個(gè)方面16個(gè)問題細(xì)化為28個(gè)具體問題，已完成整改26個(gè)，階段性完成整改1個(gè)，未完成整改1個(gè)；巡察移交的6件信訪件，已辦結(jié)6件，巡察交辦的立行立改5件，已辦結(jié)5件。

二、集中整改期內(nèi)整改進(jìn)展情況

（一）反饋問題：在政治建警不夠盡責(zé)，干部隊(duì)伍建設(shè)乏力。

1.問題1：政治規(guī)矩意識(shí)淡薄。

整改情況：一是堅(jiān)持政治建警，強(qiáng)化規(guī)矩意識(shí)。積極開展黨紀(jì)學(xué)習(xí)教育和警紀(jì)警規(guī)學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，在個(gè)人自學(xué)的基礎(chǔ)上，組織全體黨員、民警、職工集體學(xué)習(xí)，觀看《警鐘》《迷失的初心》等警示教育片，進(jìn)一步增強(qiáng)了大隊(duì)全體人員的政治規(guī)矩意識(shí)和紀(jì)律意識(shí)。二是完善制度規(guī)定，積極請(qǐng)示匯報(bào)。制定完善了《新田縣公安局交通管理大隊(duì)重大事項(xiàng)請(qǐng)示報(bào)告制度》并堅(jiān)決執(zhí)行。三是建強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子，做實(shí)隊(duì)伍管理。認(rèn)真召開領(lǐng)導(dǎo)班子民主生活會(huì)開展批評(píng)與自我批評(píng)，及時(shí)調(diào)整干部，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，政治生態(tài)明顯好轉(zhuǎn)。

2.問題2：政治理論學(xué)習(xí)流于形式。

整改情況：一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)。嚴(yán)格執(zhí)行“第一議題”制度，全面貫徹黨的二十大和二十屆二中、三中全會(huì)精神、習(xí)近平總書記關(guān)于公安工作的重要論述和重要指示批示精神，確保理論學(xué)習(xí)入腦入心、走深走實(shí)。二是開展隱患整治。聚焦主責(zé)主業(yè)，做到學(xué)用結(jié)合，認(rèn)真排查道路交通安全隱患，制定整治措施，推動(dòng)整改落實(shí)。三是強(qiáng)化糾紛調(diào)處。堅(jiān)持依法依規(guī)文明禮貌執(zhí)法，堅(jiān)決落實(shí)輕微不罰、首違免罰、重違重罰，實(shí)現(xiàn)執(zhí)法工作的政治效果、法律效果和社會(huì)效果“三統(tǒng)一”。建立社會(huì)矛盾糾紛多元預(yù)防調(diào)處化解機(jī)制，設(shè)立了“交調(diào)”工作專班和“政法五老”交通事故糾紛調(diào)解室，聘請(qǐng)懂法律、貼合群眾的政法五老，為來訪群眾免費(fèi)提供法律咨詢服務(wù)。

3.問題3：黨組織建設(shè)虛化弱化。

整改情況：一是堅(jiān)持以黨建促隊(duì)建。召開隊(duì)務(wù)會(huì)議專題研究黨建工作,堅(jiān)持黨建與業(yè)務(wù)同安排、同部署，強(qiáng)化黨支部“五化建設(shè)”，規(guī)范支部“三會(huì)一課”，全面提高黨員政治素質(zhì)、黨性修養(yǎng)。二是做好黨支部換屆。召開支部委員會(huì)，按程序選舉產(chǎn)生了新的支部書記。三是規(guī)范黨員管理。制定《新田縣公安局交通管理大隊(duì)輔警黨員管理制度》，明確將輔警黨員納入交管大隊(duì)支部管理，按要求參加組織生活。

4.問題4：授銜民警數(shù)量與工作任務(wù)不匹配。

整改情況：一是充實(shí)授銜民警力量。2024年4月15日新調(diào)入了2名授銜民警；二是加強(qiáng)農(nóng)村執(zhí)法力量。安排一名授銜民警協(xié)助巡邏中隊(duì)工作，積極推動(dòng)派出所管交通，由派出所所長兼任交警中隊(duì)長，緩解農(nóng)村交管執(zhí)法力量不足的問題。三是規(guī)范執(zhí)勤執(zhí)法主體、程序。組織民輔警學(xué)習(xí)《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范現(xiàn)場執(zhí)法工作的緊急通知》《湖南省公安交警警務(wù)輔助人員管理辦法》，增強(qiáng)民警職工輔警的法治意識(shí)、程序意識(shí)，進(jìn)一步規(guī)范執(zhí)法執(zhí)勤。

5.問題5：作風(fēng)建設(shè)寬松軟。

整改情況：一是制定完善《新田縣公安局交通管理大隊(duì)紀(jì)律作風(fēng)規(guī)章制度、考評(píng)辦法和問責(zé)辦法及實(shí)施細(xì)則》。二是認(rèn)真開展黨紀(jì)學(xué)習(xí)教育和警紀(jì)警規(guī)集中學(xué)習(xí)活動(dòng)，提升民警職工輔警的紀(jì)律意識(shí)，持續(xù)抓好《新田縣公安局“思想大解放、作風(fēng)大轉(zhuǎn)變、工作大落實(shí)”活動(dòng)實(shí)施方案》的落實(shí)，整治隊(duì)伍中存在的“浮、懶、散、推、堵”等作風(fēng)頑疾。三是深入各股所隊(duì)室和路面，督查在崗在位、著裝規(guī)范、執(zhí)法態(tài)度、執(zhí)法設(shè)備使用和工作紀(jì)律等情況，進(jìn)一步提升隊(duì)伍的紀(jì)律性、執(zhí)法規(guī)范性和服務(wù)意識(shí)，堅(jiān)決杜絕粗暴執(zhí)法、態(tài)度蠻橫、索拿卡要等行為，確保公安交警隊(duì)伍的良好形象。

（二）反饋問題：在執(zhí)法辦案權(quán)力運(yùn)行控制不力，違法違規(guī)辦案多發(fā)。

6.問題6：實(shí)施強(qiáng)制措施隨意性大?？垩很囕v超期后未及時(shí)處理。

整改情況：一是組織辦案部門學(xué)習(xí)《中華人民共和國行政強(qiáng)制法》等辦案時(shí)效規(guī)定，提升辦案民警的法律意識(shí)。二是建立涉案車輛登記臺(tái)賬，注明扣押時(shí)間、車輛信息、到期時(shí)間、擬處理方式等信息，及時(shí)下發(fā)提示函提醒處置，確保涉案車輛在規(guī)定時(shí)間內(nèi)依法做出返還或者沒收的決定，保障當(dāng)事人的知情權(quán)。二是對(duì)扣押的涉案車輛進(jìn)行全面排查，排查出扣押超期車輛及時(shí)返還至當(dāng)事人。三是將涉案車輛管理納入《新田縣公安局交通管理大隊(duì)考核辦法》，確保涉案車輛在限期內(nèi)得到合法處理。

7.問題7：刑事拘留超期后未及時(shí)解除。

整改情況：一是對(duì)辦案不力、不作為的辦案人員進(jìn)行通報(bào)；二建立案件管理工作臺(tái)賬，對(duì)臨期案件及時(shí)下發(fā)提示，避免案件辦理超期行為。三是組織辦案民警深入學(xué)習(xí)《中華人民共和國刑事訴訟法》等法律法規(guī)，提高辦案民警的法律素養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力。

8.問題8：取保候?qū)徏氨O(jiān)視居住超期后未及時(shí)撤銷。

整改情況：一是全面核實(shí)處理。對(duì)取保候?qū)徎虮O(jiān)視居住人員在規(guī)定時(shí)間內(nèi)未予撤銷的案件進(jìn)行再起底、再核查、再研究，視案情分類進(jìn)行處理。二是嚴(yán)格追責(zé)問責(zé)。按規(guī)定對(duì)辦案民警進(jìn)行了批評(píng)教育。三是加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。組織辦案民警深入學(xué)習(xí)中華人民共和國道路交通安全法律法規(guī)，提高法律素養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力。

9.問題9：該行拘的未行拘。

整改情況：一是對(duì)未上報(bào)公安機(jī)關(guān)做出行拘決定的13人，立即按照《中華人民共和國道路交通安全法》《中華人民共和國道路交通安全法實(shí)施條例》給予了行政處罰并執(zhí)行了行政拘留。二是建立案件辦理工作臺(tái)賬，定期調(diào)度指導(dǎo)。三是召開案件辦理集中培訓(xùn)會(huì)，組織學(xué)習(xí)《刑事案件辦理流程》，進(jìn)一步提高辦案人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)、法律意識(shí)和案件辦理水平，確保案件辦理的合法性和規(guī)范性。

10.問題10：案件久拖不決現(xiàn)象突出。

整改情況：對(duì)超期移訴的案件進(jìn)行全面梳理，加強(qiáng)與檢察部門銜接，加快案件移訴。加強(qiáng)對(duì)辦案人員酒醉駕案件辦理和酒醉駕辦理司法解釋的培訓(xùn)。

11.問題11：公職人員酒駕移送把關(guān)不嚴(yán)。

整改情況：出臺(tái)《關(guān)于報(bào)送公職人員酒醉駕情況的規(guī)定》，明確對(duì)酒醉駕人員的審查時(shí)限和公職人員問題線索的移送時(shí)限。按規(guī)定將酒駕公職人員問題線索移送到紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)。

（三）反饋問題：在內(nèi)控機(jī)制不夠健全，全面從嚴(yán)治黨“兩個(gè)責(zé)任”落實(shí)不夠到位。

12.問題12：“三重一大”制度落實(shí)不夠到位。

整改情況：進(jìn)一步健全和完善民主集中制，制定了《領(lǐng)導(dǎo)班子貫徹落實(shí)“三重一大”事項(xiàng)集體決策制度實(shí)施辦法》，加強(qiáng)會(huì)前醞釀環(huán)節(jié)的把關(guān)，確保決策的民主性和科學(xué)性。加強(qiáng)對(duì)重要崗位候選人的全面考察，按照“人崗匹配，人盡其才”原則，合理安排分工。

13.問題13：重大事項(xiàng)遲遲不上會(huì)研究。

整改情況：一是將社會(huì)停車場租賃一事及時(shí)上會(huì)研究，形成了相關(guān)決議。二是制定了《領(lǐng)導(dǎo)班子貫徹落實(shí)“三重一大”事項(xiàng)集體決策制度實(shí)施辦法》。

14.問題14：隊(duì)務(wù)會(huì)召開不嚴(yán)謹(jǐn)。

整改情況：一是規(guī)范隊(duì)務(wù)會(huì)會(huì)議議程和參會(huì)人員，明確非班子成員不再列席人事任免會(huì)議議程，確保會(huì)議的嚴(yán)謹(jǐn)性和嚴(yán)肅性；二是下發(fā)《新田縣公安局交通管理大隊(duì)關(guān)于規(guī)范隊(duì)務(wù)會(huì)相關(guān)工作的通知》并嚴(yán)格執(zhí)行，確保隊(duì)務(wù)會(huì)議題研究事項(xiàng)具有實(shí)際性、可操作性。

15.問題15：案件內(nèi)控機(jī)制不夠健全。

整改情況：成立案件審查委員會(huì)，出臺(tái)《新田縣公安局交通管理大隊(duì)案件審查委員會(huì)工作制度》。召開案件辦理工作聯(lián)席座談會(huì)，商討疑難案件的辦理，進(jìn)一步提高涉交刑事案件移訴的辦理效率和質(zhì)量。

16.問題16：法宣股形同虛設(shè)。

整改情況：規(guī)范案件辦理流程,明確行政案件和刑事案件均嚴(yán)格按規(guī)定呈報(bào)法制宣傳股審核把關(guān)。組織開展案件辦理培訓(xùn)會(huì)，進(jìn)一步深化認(rèn)識(shí)。

17.問題17：現(xiàn)場執(zhí)法程序不到位。

整改情況：對(duì)輔警進(jìn)行了集體談話，并組織學(xué)習(xí)《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范現(xiàn)場執(zhí)法工作的緊急通知》《關(guān)于嚴(yán)格執(zhí)行<湖南省公安機(jī)關(guān)執(zhí)法辦案“四個(gè)一律”工作規(guī)定>的通知》《永州市公安機(jī)關(guān)違反執(zhí)法辦案“四個(gè)一律”工作規(guī)定十條措施》等文件，進(jìn)一步提高民輔警現(xiàn)場執(zhí)法和案件辦理的規(guī)范化水平。

18.問題18：財(cái)經(jīng)紀(jì)律執(zhí)行不嚴(yán)格。

整改情況：對(duì)財(cái)務(wù)人員進(jìn)行約談并集中學(xué)習(xí)《現(xiàn)金管理暫行條例實(shí)施細(xì)則》。調(diào)整交管大隊(duì)分工，由專業(yè)民警負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)工作。

19.問題19：道交事故救助基金追償不力。

整改情況：按照肇事方在逃或死亡、家庭困難、拒不償還等類別對(duì)未追償?shù)膲|付資金進(jìn)行全面梳理，建立工作臺(tái)賬，采取法律途徑、協(xié)商調(diào)解等多種方式加大追償力度，確保社會(huì)救助基金能夠得到有效追回。

20.問題20：涉案車輛管理混亂。

整改情況：加強(qiáng)對(duì)社會(huì)停車場的管理，及時(shí)制止違規(guī)行為。對(duì)涉案車輛逐一盤點(diǎn)登記，按規(guī)定對(duì)符合強(qiáng)制報(bào)廢條件涉案車輛公示報(bào)廢和公開拍賣。在新田公安局棚改區(qū)新建涉案車輛停車場，杜絕安全隱患。

21.問題21：黨風(fēng)廉政建設(shè)重視不夠。

整改情況：嚴(yán)格執(zhí)行《黨委（黨組）落實(shí)全面從嚴(yán)治黨主體責(zé)任規(guī)定》，將黨風(fēng)廉政建設(shè)納入重要日程，定期專題研究黨風(fēng)廉政建設(shè)工作。開展廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)排查和談心談話，加強(qiáng)重點(diǎn)部門、重點(diǎn)崗位人員的日常監(jiān)督管理，筑牢廉政意識(shí)。

（四）反饋問題：在執(zhí)法為民意識(shí)淡薄，履職擔(dān)當(dāng)不夠盡職盡責(zé)。

22.問題22：道交安全源頭治理不夠有力。

整改情況：一是制定了《新田縣城鄉(xiāng)摩托車、電動(dòng)車突出違法行為集中整治工作方案》，開展集中整治，嚴(yán)查摩電無證駕駛、違法載人、不戴安全頭盔、非標(biāo)三四輪車上路行駛等違法行為。二是堅(jiān)持處罰與教育相結(jié)合的方式，突出“遵守交通信號(hào)，安全文明出行”主題，大力宣傳道路交通安全知識(shí)，通過發(fā)放宣傳資料，面對(duì)面教育、觀看警示片、開展“五進(jìn)”宣傳活動(dòng)等方式，進(jìn)一步提高了群眾的交通安全意識(shí)，道路交通違法行為大幅下降。三是開展警示曝光，對(duì)突出道路交通違法行為進(jìn)行警示曝光，進(jìn)一步教育群眾遵守交通規(guī)則，做到文明出行。

23.問題23：重點(diǎn)車輛管理不到位。

整改情況：一是對(duì)逾期未年檢的小型汽車、重型貨車進(jìn)行全面梳理核實(shí)，逐一電話通知，確保車輛按時(shí)年檢。二是發(fā)《抄告函》到相關(guān)部門對(duì)重點(diǎn)車輛進(jìn)行聯(lián)合監(jiān)管，停止運(yùn)營手續(xù)的辦理。三是在媒體公眾號(hào)發(fā)布《關(guān)于集中開展無牌在用摩托車牌證便利辦理注冊(cè)登記的通告》，開展在用無牌摩托車牌證辦理攻堅(jiān)行動(dòng)，加大路面查緝力度，對(duì)符合強(qiáng)制報(bào)廢的無牌摩托車進(jìn)行查扣報(bào)廢。

24.問題24：重點(diǎn)路段動(dòng)態(tài)管控不到位。

整改情況：專題研究重點(diǎn)路段管控工作，分析研判重點(diǎn)路段管控形勢，形成《2024年新田縣道路交通事故分析報(bào)告》，提出整治措施，確保重點(diǎn)路段得到有效管控。按照“橫向到邊、縱向到底”的原則，加大對(duì)國省道、臨水臨崖、急彎陡坡、事故多發(fā)易發(fā)等重點(diǎn)路段的隱患排查，及時(shí)函告相關(guān)單位進(jìn)行整改。

25.問題25：預(yù)防和處置信訪問題不夠盡責(zé)。

整改情況：一是定期召開專題會(huì)研究信訪工作，集中學(xué)習(xí)《信訪工作條例》，明確專人負(fù)責(zé)信訪件辦理，確保信訪件得到及時(shí)有效處置。二是建立信訪工作臺(tái)賬，嚴(yán)格按照規(guī)定實(shí)施見面、告知和回復(fù)等工作流程辦理信訪件，確保信訪人的合理訴求得到及時(shí)解決。三是加強(qiáng)輔警教育管理。組織輔警開展現(xiàn)場執(zhí)法規(guī)范化和交通事故處置培訓(xùn)，進(jìn)一步提高輔警的執(zhí)法水平和業(yè)務(wù)辦理能力，確保在執(zhí)法過程中嚴(yán)格依法辦事和交通事故處理中公正、公平、合理，保障群眾的合法權(quán)益，減少信訪問題的發(fā)生。四是嚴(yán)肅追責(zé)問責(zé)。出臺(tái)《新田縣公安局交通管理大隊(duì)紀(jì)律作風(fēng)規(guī)章制度、考評(píng)辦法和問責(zé)辦法及實(shí)施細(xì)則》，加強(qiáng)對(duì)不作為、亂作為、慢作為等行為的追責(zé)問責(zé)，提升群眾滿意率。

26.問題26：交通事故處警不夠快速及時(shí)。

整改情況：一是設(shè)立交通事故快處快賠中心。引導(dǎo)群眾對(duì)輕微交通事故使用交管12123APP視頻進(jìn)行快速處理、快速定責(zé)。二是組織處警人員開展應(yīng)急演練，進(jìn)一步提高了處警人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和快速響應(yīng)能力。三是加強(qiáng)警種部門的協(xié)助配合。嚴(yán)格落實(shí)《關(guān)于加強(qiáng)農(nóng)村派出所和村輔警履行交通管理工作職責(zé)的緊急通知》《關(guān)于農(nóng)村派出所規(guī)范管理公安交管執(zhí)法工作的通知》要求，推動(dòng)派出所管交通，實(shí)現(xiàn)警力互補(bǔ)疊加，彌補(bǔ)交警警力不足的問題，進(jìn)一步提升了農(nóng)村交通事故的處置效率。

27.問題27：深化“放管服”改革還有差距。

整改情況：一是在辦事大廳增設(shè)專業(yè)引導(dǎo)咨詢服務(wù)崗位，負(fù)責(zé)群眾疑難問題的解答。二是安排專業(yè)人員在辦事大廳指導(dǎo)群眾使用自動(dòng)叫號(hào)機(jī)、自助機(jī)等設(shè)備，引導(dǎo)群眾在交管12123上辦理交管業(yè)務(wù)，減少群眾等待時(shí)間，提高辦事效率。三是倡導(dǎo)文明服務(wù)。組織開展集中培訓(xùn)，強(qiáng)化以人為本和文明、規(guī)范的服務(wù)理念，規(guī)范窗口服務(wù)流程，推行文明用語、健全投訴機(jī)制。

28.問題28：“送考下鄉(xiāng)”做得不夠。

整改情況：全面落實(shí)公安部交通管理局下發(fā)的“放管服”措施，完善《關(guān)于規(guī)范摩托車送考下鄉(xiāng)工作方案》《關(guān)于摩托車“送考下鄉(xiāng)”工作計(jì)劃》，確?！八涂枷锣l(xiāng)”工作有序開展。大力推動(dòng)在新田縣設(shè)立機(jī)動(dòng)車駕駛?cè)丝颇咳紙觥?/span>

三、下一步整改工作安排

1.加強(qiáng)思想政治建設(shè)，深化全面從嚴(yán)治黨。堅(jiān)持問題導(dǎo)向，牢固樹立規(guī)矩意識(shí)，始終把黨的政治建設(shè)擺在首位，旗幟鮮明講政治。深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想、黨的二十大精神，樹牢“四個(gè)意識(shí)”、堅(jiān)定“四個(gè)自信”，深刻把握“兩個(gè)確立”，切實(shí)做到“兩個(gè)維護(hù)”，不斷增強(qiáng)自我凈化、自我完善、自我革新、自我提高能力。同時(shí)落實(shí)全面從嚴(yán)治黨，堅(jiān)持把巡察整改作為貫徹落實(shí)全面從嚴(yán)治黨的有力抓手，進(jìn)一步規(guī)范黨支部建設(shè)，持續(xù)抓好黨建工作，落實(shí)好民主生活會(huì)、組織生活會(huì)和“三會(huì)一課”等組織生活制度，認(rèn)真開展好批評(píng)與自我批評(píng)，做到講真話、講實(shí)話，不當(dāng)兩面派，不做兩面人，讓扯袖子，紅紅臉、出出汗成為常態(tài)。